“用电设备全面检查后，俺用电安全有保证了，开足马力生产也放心了……”5月26日，国网开封市祥符供电公司纪委书记王建洲来到开封市祥瑞纺织有限公司回访用电安全情况，该公司负责人高兴地说。
据了解，该公司纪委督促公司成立焦裕禄党员服务队，主动上门延伸对企业的服务，了解企业用电需求，征求企业意见，确保企业用上放心电、安全电。“我们全程督促服务队员深入到现场了解企业用电情况、因户制订用电方案，对于不合理的用电方案及时调整，主动为用户用电设备进行全面检查，各项收费公开透明，群众非常满意。”王建洲说。
为持续做好“万人助万企”工作，该公司纪委定期开展公司干部服务专项回访，在走访过程中，该公司纪委办干部通过与企业负责人面对面沟通交流，精准掌握企业对用电的需求以及供电服务工作等方面的意见和建议，收集到意见后该公司纪委及时向公司相关部门反馈，进行立行立改。
“在纪委的监督保障下，我们还根据用户提出的用电需求和建议为客户量身定制用电服务方案，积极开展‘点对点’供电服务，对于企业提出的用电问题和需求记录在册并定时进行阶段性梳理，坚持做到件件有回音、事事有着落，同时，我们还加大不停电作业的工作力度，遵循‘能带不停’的工作原则，最大限度减少停电次数和时长，最大限度保护客户效益，受到了用户一致好评。”该公司营销部负责人说。
截至目前，该公司纪委从督促建立高效协办机制、提升企业办电便利度、降低企业用电成本等方面进行监督服务，督促相关部门出台3项便企举措，提升供电服务水平，助力企业健康发展；该公司纪委还督促公司积极构建了高效、透明、便捷的“阳光业扩”服务模式，不仅有效提升了企业在用电方面的获得感和满意度，还有效地遏制了供电方面腐败现象的发生。（耿凤忠 尹国良 ）
