摩拜单车又摊上事了!中新经纬客户端登录国家企业信用信息公示系统发现,北京摩拜科技有限公司被列入“经营异常名录”,这是怎么回事呢?
有媒体报道称,摩拜单车被工商列入“经营异常名录”。中新经纬客户端特意登录国家企业信用信息公示系统查询,发现果真如此。
国家企业信用信息公示系统官网截屏
经查证,是因为其“通过登记的住所或者经营场所无法取得联系”,列入日期为2017年3月7日,作出决定机关为北京市工商行政管理局海淀分局。
此前,摩拜单车曾被消费者吐糟存在押金难退、客服难找等问题。
据中国消费者报援引上海市消保委的数据显示,2016年下半年以来,共收到的有关共享单车的消费投诉176件,2017年前两个月的投诉数量已达463件。多数消费者正是因为无法联系到客服进行问题反馈而投诉至市消保委,投诉的内容主要是扣费不正常或押金退还不顺畅,大多数投诉可以较快地得到解决。
中新经纬客户端曾就此问题向摩拜单车方面求证,摩拜方便回应称,由于用户体量不断增长,目前充返、免费等推广活动业务繁忙,导致电话客服有占线情况。当被问及客服人员规模,摩拜表示不便透露,但自称客服实力已在业内达到领先。
今年初,中国消费者协会公布了2017年消费维权年主题――“网络诚信 消费无忧”。中消协秘书长常宇接受采访,介绍今年消费维权重点工作。 问:中消协2017年主题的含义是什么? 答:第一,倡导网络经济下诚信经营,强化网络经营者责任意识,切实落实法定义务,自觉保护网络消费者合法权益。第二,建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度,发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力。第三,发... [阅读]
摩拜单车又摊上事了!中新经纬客户端登录国家企业信用信息公示系统发现,北京摩拜科技有限公司被列入“经营异常名录”,这是怎么回事呢? 有媒体报道称,摩拜单车被工商列入“经营异常名录”。中新经纬客户端特意登录国家企业信用信息公示系统查询,发现果真如此。 国家企业信用信息公示系统官网截屏 经查证,是因为其“通过登记的住所或者经营场所无法取得联系”,... [阅读]
自2016年4月份摩拜单车在上海上线后,国内市场上共享单车面世已近一年。经过这段时间的发展,共享单车最初暴露的那些问题解决了吗?又出现了哪些新问题?用户对共享单车感知如何?中新网对此进行了走访调查。 某些共享单车APP定位服务处在“始终”开启状态中。 老毛病 ――定位依旧不精准 去年下半年,共享单车出现在北京街头时,中新网曾对其进行了体验式调查。近日,中新网又对其进行了走访调查,发现共享单车在早期被曝的部分问题仍... [阅读]
共享单车的火爆是毋庸置疑的。一方面,从越来越多色彩的共享单车走上街头大有“召唤神龙”的架势便可见一斑。另一方面,用户数量也在不断增长。据比达咨询发布的《2016中国共享单车市场研究报告》显示,我国共享单车市场整体用户数量在2015年为245万,截至去年底已升至1886万,并且其预测2017年用户数量还将继续大幅增长。 但是由共享模式带来的押金聚成资金池以及非法集资的质疑也在其蓬勃发展的背后投下一道阴影。 仅以目前市场... [阅读]